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以家为核心 国美带来“家电+家居+家装”一体化体验

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-11-13 浏览次数:182

运营商世界网 洪吉开/文

今年上半年,国美以3.56亿元人民币战略投资互联网家装公司爱空间,其首个家装样板间已经在北京开业。另外国美还与泥巴公社、more+猫舍、觅糖装饰等家装公司、装饰公司达成合作,在实现了客户引流与品牌互动的同时,消费者装修房间最关心的几个问题也得到了答案。

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三大方案联动 家庭装修省时省心省力

“说好的一口价又临时增项收费、约定时间到依旧是毛坯房、效果图很吸引人实景却是天壤之别、装修材料不过关、客服打太极”等现象,一直是家庭装修最被诟病的问题,以至于用户把装修称为“一场过程和结果都不确定的冒险”。

而这些问题在国美都将不复存在。

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国美相关负责人表示,爱空间的装修工人都是100%的直接管辖,这些工人经过102项考核,分为16个工种,专人专事,从爱空间直接连接到客户。避免了以往传统分包下,大工长管辖小工长,小工长管辖工人的冗余链条。此外,国美相关负责人还表示,爱空间的产品都是严选自十大品牌。

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另外,国美的爱空间魔盒系统,可以自动拆分订单所需,调配物流、材料、工人,保证如期开工,33天品质交工。

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两重保证齐下 家庭装修便捷高效健康

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一部手机过程管控,六大功能省心全程,这是国美给出的承诺。

通过一个应用,用户可以24小时对家庭装修进行物流跟踪、状态查询、工地直播、手机验收、工人评价和24H回馈,这对于事业处于上升期而忙于工作的年轻夫妻而言都会是一个非常好的选择。

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此外,国美承诺达到卫生部GB/T18883环保标准,装修完毕后,闭窗12小时检测,甲醛浓度低于0.1mg/m³,无论是妈妈在备孕的家庭还是有孩子的家庭,都能在爱空间畅快的呼吸和生活。

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更加难能可贵的是,伴随着国美爱空间的不断普及,消费者可以直接在国美切身体验新房装修以后得效果,而非枯燥或美化后的虚拟效果图。国美相关负责人表示,未来的国美不止拥有家电+家居+家装一体化的体验,还会有联合HTC、三星硬件等顶级制造商打造的全球顶级VR影院、集聚网咖、电竞、汽车展厅、烘焙教室、智能乐园、海外超市的娱乐式的休闲卖场。

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运营商世界网获悉,国美在北京、浙江、成都和上海等门店还引入家装设计及电器套购、全屋水暖系统、中央空调、整体橱柜,持续深化家庭整体解决方案

显然国美已经不再是过去那个只卖电器的国美,从“国美电器”更名为“国美零售”以后,国美以家为核心的场景体验优势愈发明显。围绕着“家的场景”形成了“家的零售”,国美已经变成一个家生活的国美。消费者的品质生活也会因为国美的改变而多了一重保障。

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